Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Magma Wrzeszcz Agnieszka, adres: ul. Ks. M. Prawicy 24b, 26-200 Rogów, NIP: 6581657169 (dalej: „Administrator”).
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
-
e-mail: pieknefirany@pieknefirany.com,
-
telefon: +48 793 572 740,
-
adres korespondencyjny: ul. Ks. M. Prawicy 24b, 26-200 Rogów.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
Przetwarzamy tylko dane potrzebne do prowadzenia sklepu i obsługi klientów, w szczególności: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące zamówienia i płatności, treść korespondencji, a także dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i plikach cookie.
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Przyjęcie i realizacja zamówienia, płatności, dostawy oraz obsługa konta klienta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem |
| Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych oraz wykonywanie obowiązków podatkowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny |
| Obsługa pytań, reklamacji i innej korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze klienta |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami oraz zapewnienie bezpieczeństwa sklepu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora |
| Analityka i reklama internetowa, jeżeli wykorzystywane są opcjonalne pliki cookie | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika |
Nie wysyłamy newslettera ani marketingowych wiadomości e-mail lub SMS, jeśli użytkownik osobno o nie nie poprosi i nie wyrazi wymaganej zgody.
3. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych oznaczonych jako wymagane podczas składania zamówienia jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy. Bez tych danych nie będziemy mogli przyjąć zamówienia, dostarczyć produktu ani wystawić wymaganych dokumentów. Podanie danych w wiadomości e-mail lub podczas rozmowy telefonicznej jest dobrowolne, ale może być potrzebne do udzielenia odpowiedzi.
4. Komu możemy przekazywać dane
Dane mogą otrzymywać wyłącznie podmioty, które są potrzebne do prowadzenia sklepu i realizacji zamówienia, w szczególności:
-
Shopify – dostawca platformy sklepowej i hostingu,
-
BaseLinker – system obsługi zamówień i sprzedaży,
-
InPost lub inny przewoźnik wybrany przez klienta,
-
operator płatności i bank obsługujący wybraną metodę płatności,
-
biuro rachunkowe oraz dostawcy usług informatycznych,
-
Google – wyłącznie w zakresie usług analitycznych lub reklamowych uruchamianych po uzyskaniu wymaganej zgody na opcjonalne pliki cookie,
-
organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Podmioty te otrzymują dane tylko w zakresie potrzebnym do wykonania swoich zadań i przetwarzają je na podstawie umowy, przepisów prawa albo jako odrębni administratorzy danych.
5. Jak długo przechowujemy dane
-
dane związane z zamówieniem – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
-
dokumenty księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przepisami, co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku;
-
dane konta klienta – do czasu usunięcia konta, a później tylko w zakresie potrzebnym do wykonania obowiązków prawnych lub ochrony przed roszczeniami;
-
korespondencję – przez czas potrzebny do zakończenia sprawy, a jeżeli może być związana z roszczeniem, do upływu terminu jego przedawnienia;
-
dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania, chyba że wcześniej ustał cel przetwarzania;
-
dane techniczne i informacje związane z bezpieczeństwem – przez okres niezbędny do ochrony sklepu i wyjaśnienia ewentualnych incydentów.
6. Pliki cookie
Sklep korzysta z plików cookie i podobnych technologii. Pliki niezbędne mogą być używane bez zgody, ponieważ umożliwiają działanie koszyka, logowanie, realizację zamówienia, zapamiętanie ustawień prywatności i zapewnienie bezpieczeństwa strony.
Analityczne i reklamowe pliki cookie uruchamiamy wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika. Zgodę można odrzucić albo później wycofać lub zmienić w ustawieniach prywatności dostępnych w sklepie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Aktualna lista plików cookie, ich dostawców i okresów działania powinna być dostępna w panelu ustawień prywatności wyświetlanym przez sklep.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy technologii, w szczególności Shopify i Google, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, wiążących reguł korporacyjnych lub standardowych klauzul umownych.
8. Twoje prawa
W przypadkach przewidzianych w RODO masz prawo do:
-
dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
-
sprostowania danych,
-
usunięcia danych,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
-
wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres: pieknefirany@pieknefirany.com.
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, https://uodo.gov.pl.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
10. Zmiany polityki prywatności
Polityka może zostać zaktualizowana, jeżeli zmienią się przepisy, sposób działania sklepu albo wykorzystywani dostawcy usług. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.